2023年，在县委、县政府的坚强领导下，我局坚持以习近平法治思想为指导，贯彻落实习近平总书记bet36体育在线-【官网直营网站】 @：法治建设的重要指示精神情况，认真落实省、市、县bet36体育在线-【官网直营网站】 @：法治建设工作决策部署，立足实际，深入推进法治建设，现将我局2023年法治政府建设工作总结报告如下：

一、主要工作情况及成效

（一）纵深推进“放管服”改革

1.推进审管互动平台建设。印发《bet36体育在线-【官网直营网站】 @：做好审管联动工作的通知》，建立“业务协同、监管联动、数据共享”的工作模式，实现审批与监管信息双向推送、结果互认的“闭环式”联动。

2.深化“一件事一次办”改革。印发《全南县深化政务服务“一件事一次办”改革工作方案》，上线江西政务服务网、“赣服通”全南分厅企业全生命周期平台上线90件企业“一件事”、一件事专区上线26件个人“一件事”。

3.推动惠企政策兑现改革。梳理惠企政策兑现事项73项。开展“惠企政策上门”助力全南发展活动，动态更新编制《全南县惠企政策汇编》《全南县惠企政策办事指南资料汇编》，印发宣传手册，通过门户网站、微信公众号等媒体多位宣传，持续提升企业知晓率，确保符合政策的企业“应享尽享”。截至10月31日，通过惠企政策兑现平台，快速兑现为1127家次企业涉及的新入规工业企业房租补贴、“专精特新”企业奖励、专利资助奖励资金等8143.54万元。

4.推动工程建设项目“一站式集成”审批改革。一是实施工程建设项目“一站式集成”审批。制定《全南县工程建设项目“一站式集成”审批工作方案》，启用工程建设项目“一站式集成”审批专区，政府投资项目、企业投资项目、中低风险项目审批时限由原86、53、46个工作日，分别压缩至74、45、30个工作日。在原有的政府投资项目、企业投资项目、中低风险项目三大分类基础上，对县本级权限内工程建设项目涉及的各类行政审批事项和市政公用服务事项，根据项目进行分类办理，有效减轻了bet36体育在线：企业报建难度，提升了审批服务水平。

5.开展“市县同权”改革。印发《全南县推进“市县同权”改革承接审批服务工作方案的通知》，承接市级直接下放事项10项、实质性审核类45项、窗口前移类53项。自改革以来，办结直接下放事项529件，下放实质审核权280件（不含不动产登记数据），窗口前移事项49件。

（二）提升便民利企政务服务水平

1.企业开办便利化。在开办企业全流程0.5个工作日的基础上，引进印章刻制公司进驻大厅，优化企业开办“一站式”服务，一个窗口提供企业登记、公章刻制、发票申领、银行预开户、社保公积金缴存、海关备案等7个环节服务，强化超时预警机制，企业开办时间压缩至最快2小时内办结，其中企业登记平均15分钟内办结。

2.提升12345热线办件满意率。2023年以来，共受理12345热线诉求事项2675件，办结回复率达100%，群众满意率达99.92%；共受理问政江西及问政赣州信访事项271件，已回复271件，办理回复率达100%。

3.推动政务服务大厅服务优化升级。完善24小时自助大厅建设。增设“赣粤通”自助一体机、“赣服通”自助一体机、江西人社自助服务终端，实现赣州-深圳两地的事项“跨域通办”及自助查询办理人社、就业、社保相关事宜。近期，将增设1台企业多功能自助服务终端，企业群众办事更加便捷。

4.全面优化中介服务。编制并发布了《全南县行政审批中介服务事项目录清单及服务指南信息》，共梳理县级保留行政审批中介服务事项66项。同时，积极开展行政审批中介服务规范治理工作。2023年1至10月，运用省网上中介服务超市平台选取中介机构项目共83项，其中随机选取13项，网上竞价28项，邀请直选+竞价31项，邀请直选+随机11项。

（三）稳步提升政务信息化建设水平

1.深化政务服务“一网通办”。线上依托江西政务服务网，以减材料、减时间、减跑动为目标导向，梳理上线1920项网上办理事项，并发布办事指南。

2.推动“赣服通”全南分厅迭代升级。打造“赣服通”全南分厅5.0版，建设市县同权专区、帮代办专区等专区，上线企业全生命周期平台、亲清赣商平台、企业档案容e查平台等平台，上线158项帮代办事项，64项“亲清赣商”惠企政策，90项企业一件事事项，26项个人一件事事项，29项AI智能审批事项、44项不见面审批事项。

3.推进“无实体印章”“无纸质证明”城市改革。制定印发《全南县推行“无实体印章”“无纸质证明城市改革工作方案（2023-2024年）》。目前，已发出6.2万张电子证照。有2058项事项启用电子证照，实现27636张电子证照免于提交。

（四）营造守法遵法用法的良好氛围

1.加强领导干部带头学法用法。紧紧抓好党组中心组集体学法、各股室分组学法的贯彻落实，促进学法、用法经常化、制度化、规范化。

2.开展审批人员知识培训。采用新法新规培训、疑难问题研讨等方式进行集中学习，并依托学习强国等学习载体，通过强化“个人学+集中学”等，进一步提高我局工作人员的依法行政和政务服务能力。

3.强化普法宣传。制定普法宣传实施计划，通过宣传栏、发放宣传单、LED显示屏等多渠道面向企业和群众开展宣传活动，营造尊法学法、崇尚法治的良好氛围。

二、主要存在的问题

我局一直以来积极推进法治政府建设工作，取得了一定的成效，但工作中仍存在一些不足。一是内部法律专业人员较少，法治人员专业素养、法律专业知识有待提高；二是普法宣传形式单一，创新形式不够，导致宣传力度不足，吸引力有限。

三、下一步工作计划

下一步，县行政审批局将继续以习近平法治思想为指导，不断提供企业和群众办事的便捷度和满意率。一是进一步优化办事流程。加强政务服务事项精细化梳理和常态化管理，持续为重大项目、重点企业、特殊群体提供暖心爽心的帮办代办服务，让企业和群众办事“像网购一样方便”。二是进一步强化数字赋能。紧扣企业群众普遍需求，不断扩大电子证照应用场景和服务领域，让“数据多跑路、群众少跑腿”。三是进一步推进集成办理。大力推行“一业一证”改革，实现“一次告知、一表申请、一窗受理、一证准营、一码联动”。四是进一步提升服务效能。按照行政办事员国家职业技能标准开展窗口工作人员等级认定、持证上岗等工作，强化业务培训、抓好日常监管，打造专业化窗口队伍，切实推动政务服务窗口作风转变、服务优化、环境提升，展现全南政务服务新形象。